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FAQ

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT ?

Nous offrons un retour gratuit et sans justification sous 7 jours après la livraison. Contactez-nous et nous vous fournirons les instructions pour retourner votre achat. Veuillez vous assurer que le produit est dans son état et son emballage d'origine.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui ! Profitez de la livraison gratuite pour chaque commande. Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation.

Comment retirer et installer mes touches ?

Nous vous recommandons d'utiliser un extracteur de touches pour éviter d'endommager vos switchs. Tirez doucement sur la touche pour la retirer. Pour un guide étape par étape, consultez notre tutoriel sur TikTok !

Comment nettoyer mes touches ?

Faites-les tremper dans de l'eau tiède et brossez-les légèrement. Évitez les produits chimiques agressifs !